Bantuan

Cara Berbelanja:

1)	Carilah buku yang Anda inginkan dengan melakukan pencarian berdasarkan judul buku atau pengarang buku atau nama penerbit sesuai dengan keinginan Anda.
2)	Setelah Anda menemukan buku yang Anda cari, selanjutnya klik Pesan Buku atau Order . Jika buku yang anda inginkan tidak tersedia, silakan kirim email ke : admin@balaipustakaonline.com
3)	Bila Anda telah selesai melakukan pencarian klik keranjang belanja yang terletak di bagian atas halaman ini. Periksa daftar buku-buku yang akan Anda pesan. Bila telah selesai tekan tombol Proses Order.
4)	Pada halaman Pengisian Data Konsumen akan diminta untuk mengisi informasi pemesan dan alamat pengiriman. Penting : Mohon diisi informasi yang diminta untuk mempermudah dan menjamin pengiriman buku yang Anda pesan sampai di tangan Anda. Setelah pengisian informasi telah lengkap, selanjutnya klik Tombol Kirim
5)	Bila seluruh informasi yang terdapat di halaman keranjang belanja telah benar, Maka Anda telah selesai melakukan pemesanan dan Anda akan mendapatkan No. Order. Kami akan mengirim konfirmasi pesanan Anda melalui email dan setelah itu Anda akan menerima invoice pesanan berikut detail pembayaran.

Cara Pembayaran:

1)	Untuk wilayah Jabodetabek : Pembayaran dapat dilakukan ditempat (Cash On Delivery)
2)	Untuk pemesanan daerah di luar kota Jabodetabek : Biaya pengiriman tergantung kota tujuan pengiriman dan berat pesanan dengan ketentuan mengacu kepada tarif TIKI Reguler . Besarnya biaya pengiriman akan disampaikan melalui email invoice yang akan dikirimkan ke pemesan. Bukti biaya pengiriman tercantum pada resi pengiriman yang akan diterima oleh pemesan pada saat pengiriman. Pembayaran dengan cara tansfer bisa melalui ATM / Setoran Tunai / Internet Banking / SMS Banking : Bank Mandiri Cabang Atrium Senen, Jakarta No.Rekening 103-00-0531573-0. A/n Riefky

Cara Pengiriman:

1)	Pengiriman barang untuk pemesanan wilayah Jabodetabek, akan dikirimkan langsung ke alamat pemesan atau melalui ekspedisi
2)	Untuk wilayah diluar Jabotabek, pengiriman menggunakan jasa ekspedisi TIKI, Pos Indonesia atau Utama

Klaim Pemesanan:

1)	Untuk informasi order dan keluhan, silahkan hubungi kami: Media Kreatif 021-3855740 atau e-mail: http://www.admin@balaipustakaonline.com. Untuk informasi perusahaan atau hal-hal lain diluar pemesanan buku, silakan menghubungi 021- 3451616.

Promo Iklan:

1)	Untuk informasi iklan dan pengumuman komersial, silakan hubungi kami di nomor telpon & faks 021-3855740 atau e-mail admin@balaipustakaonline.com